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李中:化工信息化的关键是实施人才“三五八工程”

2006年08月16日 17:25   化工英才网

李中:化工信息化的关键是实施人才“三五八工程”

上图:左为化工英才网于剑鸣,中为中国化工信息中心李中,右为800HR冷明(摄/邓景军)


主持人冷明(英才网联 总裁助理):各位化工英才网的网友,下午好!据中国石油和化学工业协会2006年3-5月对行业重点企业的信息化应用现状调查,信息化投入逐年增加,逐渐转向软件及信息安全等应用层面,企业信息化进入理性投入阶段。但还有部分企业在信息化建设中带有一定盲目性和重复建设性,尤为紧要的是:缺少对人才的投入、缺少对人才的培训和教育,缺少精通IT技术和业务的人才以及变革的阻力成为企业普遍存在的问题。
     为此,我们特别邀请到中国化工信息中心副主任、高级工程师李中作客化工英才网,就中国化工行业的企业信息化与人才发展战略和大家讨论交流。

     第一个话题是一个宏观话题,请您对石油和化工行业信息化应用现状与发展趋势给大家介绍一下。

 


李中(中国化工信息中心副主任):首先感谢冷总,特别感谢化工英才网安排这次活动,也很荣幸作为英才网联的专家到这里来和网友和化工界的精英们开展这方面的交流,这对我来讲也是个非常好的学习机会,表示感谢。


    刚才冷总谈到有关中国化工信息化的情况,从我们从事的情况可以说有20年的历史,在这方面接触到很多包括行业信息化的领导,包括企业一些信息化的专家,通过这些年每年对信息化现状的调查,首先来讲非常看到能够看到的化工行业的信息化在这些年,特别是最近10年发展的非常快。我们从2005年开始对行业信息化的定位有了一个比较大的转向,信息化的工作从初级阶段转移到中级阶段,是这样一个状态。


    化工行业的信息化实际上起步是很早的,在70年代初,围绕行业的一些大项目的引进,一些大产品的的引进以后在行业引进大型项目的同时,配套就引进了一些在企业的生产、经营过程中的管理软件系统,配合进入了一些大型的计算机系统,当时我记得那时候大概在70年代75、76年的时候就开始引进国外的大型计算机。从那时候就开始了计算机的应用工作,当然这一部分可以讲最早的时候是围绕着生产过程控制来使用计算机为主的,兼有一些报表统计功能,当时是这样的过程。毕竟有这么长计算机应用历史,可以讲对于整个行业来讲,特别是一些大中型企业,无论是从计算机的技术,海还软件信息人员的队伍都有了发展,所以我们起步用的是一个“起步早、基础好”来描述。


    但是,也必须看到,因为化工是一个传统的制造行业,过去讲化工行业叫做夕阳工业,是非常传统的一个行业。行业的经济效益情况一直不是很好,从全行业来讲。比较好的是石油开采业、石油炼制业,但围绕着中小企业企业效益都不是很好。因此也带来了一个问题,随着企业信息化的不断推入,但在大化工这方面来讲信息化的投入能力比较弱。相对来讲从技术水平不能说是挺高,从国家发改委、经贸委几次统计讲,中国石化集团和中国石油集团两家投入的比较大,但其他的企业相对来讲投入比较小。据统计是其他行业的千分之三,像IT行业可能更高一点(千分之九)这样的特点。


    所以从技术水平来讲不能说是在全国很好,但从信息技术的应用取得成效这一点是很突出的,从发改委前段时间的统计报告上来看,化工行业的平均水平在全行业的总水平上超出一倍以上,这也是以后化工行业信息化的特点,就是说行业本身造就了这些一个特点。这是根据国际上非常著名的计算机专家叫墨蓝(音译),随着DCS的不断发展转入国家的会计制度的改革以及工商税务的一些要求,转入到很多计算机系统的财务系统。
然后再逐步转入到办公自动化、OA系统、管理系统、MIS系统,以及个别企业实行了CMS。从99年到2000年开始化工行业信息化又掀起了一个新的热潮。这个信息化的代表就是ERP,当然我讲的是一个大的ERP,在不断的拓展,并且在行业中取得了比较好的效益。


    在这之后最近这一两年这个情况又在进一步发展,从过去产销一体化逐步转向管控一体化,我们叫i—MES,当前进展阶段主要的发展还是集中在一个是通过DCS的整合、数据挖掘、数据仓库的建设、来进行生产过程的监控和质量管理这样的一个操作,特别是企业优化,另外一方面就是i—MES这块围绕着整个生产过程的展现,在互联网上通过IP技术的展现,以及通过数据库的技术进行事故追溯,来提供支持,主要是在这两个方面的应用比较大。


    随着整个信息化的发展现在电子商务系统也在不断的从开始的公共性的网站提供网上贸易开始逐步逐步转向企业自己的电子商务的招标系统、电子商务的供货、物流系统的应用,逐步也在电子商务的领域开始拓展。


    我们从94、95年,当时最早是化工部的成思危部长,提出了一个化工行业的信息化要吸取过去的教训,当时投入很大,但由于开发、应用跟不上所以造成大量投资效果并不好的教训,当时他就提出了这么一个口号叫做“小步快平”。


李中(中国化工信息中心副主任):(笑)抓住一些企业的关键点,在关键的环节用信息化的方式来提高企业的效益,这项口号后来被逐步的发展就叫做“整体规划、注重实施、应用指导、注重实效”16字口号。从95年进行行业的统计调查分析和相关专家进行多次交流以后,这个“小步快平”应该讲从95年就不再提了,为什么呢因为我 们总体认为信息化阶段已经介入了中级阶段,是要解决全域的、整体的问题,是要解决信息孤岛的问题,成为企业信息管理的核心支柱。


    从这个角度来讲提出了一些实施企业信息化的步骤,如何做到合理优化包括企业的标准编码体系,使得全行业取得发展。是这样一个发展目标。


    现在随着企业信息化的发展,现在关注点放在企业门户建设上来,放在学员培训,系统的标准,使得信息化能够起到比较好的效应。这也可以说是一个发展的过程。

    从最近一个时期应该讲化工行业的信息化也表现出了一些热点,像刚才说的i—MES,主要是围绕DCS,通过信息化技术来支撑,这块在企业里面可以说是现在非常热,从中国企业来讲很多生产经营是要做,但领导更多关注在生产这个阶段上,在这点上有一点点改变效益就可以精准的算出来,如果提高5%对企业效益就是几千万。

    还有就是企业门户系统,转入第二阶段以后我们要整合、集成、控制,这个阶段需要管理,在02年起我们引入了企业门户的概念,把所有系统通过MES整合起来。


    再一个就是现在的全域ERP,我们讨论化工行业的ERP实施,在大中型企业有60%的企业都在建或者建好了ERP系统,随着ERP的不断实施就感觉到一个局部不“解渴”了,那就在全域中用整合的ERP,起到企业的生产经营起到整合的作用,是这样的过程,这里也是对前面谈的MES提出的要求。


    预计下一步向决策、支持,还有我们叫BI,就是商务智能,这样的技术企业也在关注,在向下游发展已经有考验电子商务的应用,这一块石化行业有一个非常典型的成功案例,就是中国石化,他们在采购招标这块做的非常成功,每年带来好十个亿的利润,所以有很多企业都在学习他建设自己的系统。


    同时,随着信息化不断普及,现在还有两个重点:大家关注的一个叫信息安全,如果企业系统建立起来后不能得到安全,尤其对流程化的企业是致命,特别是最近全球来讲制造业信息化提出了两个标准,所以企业内部对这个问题也尤为关注。


    再一个从信息技术本身,现在是竞争情报技术,和商务智能还是有区别的。商务智能对象是通过对数据性的信息进行分析、整合挖掘找出关键点给予指导,而竞争情报技术是对价格监管、技术监控的方式来对企业提出有效信息,应对市场变化。这是最近讨论比较多的话题,大概情况就是这样。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):下面请李总给我们分享一下话题,石油和化工行业信息化应用和别的行业(比如通信、医疗、汽车行业)有什么不同?


李中(中国化工信息中心副主任):化工行业本身在国民经济中占有很重要的地位。从电子商务角度讲被专家定义位仅次于通信行业信息化的第二大系统,去年的增长保持在30.6%。从化工行业的本身特点来讲,为什么刚才谈到了信息化工作这么重要,为什么取得得的效果这么好,原因在于行业本身的特点造就的。虽然它是传统制造业,但化工行业的特点是产品数量多,大数上讲在国内生产的产品大致是3万到4万种,如果以不同规格来定义的话产品上百万种。这些产品各个环节的各个控制点特别多,这就造就了管理的复杂性,这就要求用信息化技术一旦能够进入对它发挥作用的时候效能也相对比较明显。


    再一个从中国的化工产业特点来讲,国内的小企业偏多,从基础来讲就是12000多家,这是最基础的,如果说定义到化工领域里,所谓的化工制造业是多少家呢?现在是25000-30000家,这么多企业围绕着自己的产品,围绕着整个行业的特点对信息化的需求就特别大,这是这个行业的特点所造就的。


    对比与其他行业化工行业的信息化特点,应该来讲比较明显,因为首先它是一个连续生产的高危产业,什么危险,叫危险化工品,所以对整个生产控制监控都非常严格,信息化要符合这个行业的特点,围绕多行业的应用,特别是在这种条件下如何包括实效性和有效性都提出了更多的要求。
    应该说我国的化工行业信息化管理水平普遍比较低,因为企业太多了,像一个钢铁企业数是有限的,但是化工企业好多都是“雪花膏”式的作坊。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):参差不齐。

 

李中(中国化工信息中心副主任):对。再一点来讲,现在从整个行业来看是产品供大于求、过度竞争,价格波动也很大,所以企业整体效益不是很好,封闲型很大,所以也造就了这个行业经济效益说拿出更多的钱投入信息化中,但是受到环境的制约也很大 ,所以我们讲的更多是以务实为主。前段时间他们给我一篇文章看,从行业信息化来讲说现在存在很多问题,从我个人而言,所从石化行业来讲说信息化失败的很少、凤毛麟角,基本上没有。你的系统建设完了后纸上谈兵,开不起来这就没用了,关键是务实。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):这只能说明你们对化工行业更有经验,有更好的理性去指导。


李中(中国化工信息中心副主任):总的发展来说还是比较好。我有几个数字跟网友分享,从全行业化工行业的信息机构建设在全行业讲来讲我们做的是比较好,在大中型企业统计数据96%的大中型企业有自己的信息中心,比很多行业都高,专门从事信息的研究、实施、开发。第二,从行业的信息化来讲有85%的企业有自己的信息化的发展规划。第三,基础建设上,90%的信息化企业有自己的局域网,02年统计的指标占到了60-70%的数据,这两年逐步降逐步降,因为现在基础条件都比较好,再一个是购买软件系统、做软件系统开发,还有用于应用环节。


    在上网方式上,ADSL、拨号方式和专线方式各占1/3,企业内部有局域网单互联网还没有联通;从企业应用来讲在MIS系统用的比较高,有70%几;50%的企业建立了自己的OA系统,还有60%的企业建立了自己的ERP系统。


    企业的互联网网站的建设大概有88%的企业作互联网上都有网站,有80%几的企业可以通过互联网获取信息,或者把自己的信息发布出去。
    从这样一些情况来看从化工行业的信息化总体来该,信息机构比较完善,投入相对比较小,产业的收效比较大。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):非常感谢李主任的这些数据。这里有几个网友的问题,请问外资进入中国化工产业,民族化工的应对措施是什么?


李中(中国化工信息中心副主任):这只能是以我个人观点来谈一下,首先来讲中国的化学工业的发展也离不还我国的大环境,就是改革开放,一方面我们可以通过改革开放把一些国际上的先进企业、优秀的产品、优秀的管理理念引入到我国,由于外国公司的进入也带动了我国整体化工工业的水平有所增长,对我国的化工方面的GDP总体来看越来越大。


    好的地方我就不说了,特别是最近几年围绕大的乙烯项目在做。一方面我们应该以开放的心态,更多的包容心做这方面的工作,要看到他们进来给我们出去创造了非常好的机会,比如说像石油行业在哈萨克斯坦投资石油、化工产业。所以民族行业也要走出去,我们不能被动挨打,只能互相包容,互相促进,而不是说把门关起来。


    第二,在一些领域中我们也需要对我们幼稚的民族工业给予一点的保护。从这方面我们也在不断监控,包括国外产品进入中国倾销的情况,如果是确实对我国产业发展不利的时候,我们在WTO框架允许的范围内对民族工业给予适当的保护,使得我们的产业能够在一个良好的产业发展。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):谈下一话题,中国化工行业信息化中的标杆企业,您认为哪个比较成功?能详细介绍一下吗?


李中(中国化工信息中心副主任):从03年开始国家有一个信息化测评中心,一直在评选我国的信息化500强,这部分我也参与过。从排名零向来讲,在03年的时候最高的是中石化,从这个角度来讲和我们化学工业和我们的国民工业地位有点不相称,从宏观的角度来讲从整个500强中间,我大概的统计了一下,在03年信息化500强中有53家是我们石油化工企业,基本上大概算算就是1/10以上。刚才讲到的化工GDP在全国总的GDP贡献率中占到了13%。


    从这个角度来讲基本上是相匹配的,当然这点和行业的统计指标和分析方法都有一定的关系。从化工行业或者石化行业整个的信息化来讲,我想我们跟有些行业比起来,比如说一个是现在的IT,还有是一个金融业,在很多工作的方式上决定了以数字作为最主要的操作项目,而化工、石化主要是以物质做项目。所以在这点上来讲放在一起有些指标上还是客观的 。


    从化工行业的标杆企业或者一些成功的企业来讲,因为很多,每年我们开会的时候大概有10几家在国内做的比较好的企业他们有一些成果的交流和报告,如果大家有赢取的话可以去看到我们出版的叫做《数字石油与化工》的刊物。


    在这里讲几个比较典型的案例跟大家共享一下。一个是中国石化,现在在中国排名第10位,从信息化来讲,从中国石化上至领导下至企业车间员工,应该说取得的成效都是非常成功的。刚才也谈到了他们的销售系统每年的交易额大概接近2000亿。成交的合同有200,从这些数据来看趋势给我们带来很大的动力。


    浙江的一个化工企业-浙江巨化集团,95年、96年的时候在20公里的距离就拉了自己的专线,从开始的生产系统的信息化、包括物资管理信息化、包括生产经营的ERP和现在的电子商务的系统等等一系列的信息化系统,我们请他们负责人交流的时候都对信息化表示出极大的关注,确实是每年几千万的投资砸进去就做信息化,现在竞争力不断提高。


    比如说像山东烟台海化,在500中排名142的企业,他围绕企业的信息化起步的时候就有良好的技术指导,他们做了大量的基础统计调研工作,非常扎实,这也是我国国资委的一个市场工程。而且他现在的实效也非常好,前一段时间利用国家的集资贷款,大概总投资是8000万,一半以上是围绕企业的生产过程的自动化和信息化做了大量的投入,现在取得了非常好的实效,十倍的投入产出率。所以项目的应用效果非常好。


    像一些民营企业,在排名中浙江传化(音),是纯粹的民营企业,最早是搞洗涤剂起家的,他们对信息化的投入也非常大,对ERP系统做了很大的投入,所以他在国内排名排在177位。他们的产业产值增长也非常快,以前是24个亿,去年搞到36个亿了,这个企业是在2000块钱借款起家的。


    还有一些企业在500强中没有列到的,我知道中国中化进出口公司的工作也做的非常好,光他们的ERP系统,他们有两层楼做这方面的工作。像和石壁公司(音)产值大概到现在是36个亿,不能算很大的公司,但在信息化方面的投入非常大,他的老总对信息化的重视程度是非常突出的,他们的系统都是在很高端的平台上搭建,老总想的都很远。


    但是很遗憾可能在500强里面流通企业是不是在逐步退出?我觉得 各家企业各有特点,很难说哪家企业做的最好,都不错。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):下面一个话题我们谈谈与人才相关的,今年3月份,《中国信息化发展报告2006》由国务院信息化办公室正式对外发布。在“信息化的人才环境”章节中,提到“要特别抓好落实“信息技术领域专业技术人才知识更新工程(‘653工程’)”、进一步推进信息技术职业教育、加强软件和集成电路重点领域人才培养。”
请问李主任,您对化工行业的企业信息化的人才发展战略有何意见和建议?今后信息化人才在推进化工行业继续发展壮大过程中能起到多大作用?


    当然这里也结合一些网友的问题,这位网友问化工信息行业需要的人才具备哪些技能?另外能不能讲解一下化工行业的薪酬大概范围。


李中(中国化工信息中心副主任):我简单谈一下,前面我们谈到了化工行业的信息化特征,其实这里面也涉及到跟人才相关的内容,当然没有直接讲这个概念。
去年对信息化的运营统计,有一项指标叫做信息化的主要障碍,过去说主要是领导不重视,信息化没钱,从现在的统计的6项来讲这两项都已经靠后了,现在从信息化的角度不是领导不重视了,是领导太重视了,另外领导对信息化的要求也非常高,现在前也是个重要的问题,现在存在的问题就是内部的管理机制不健全。或者企业文化对信息化的要求不适应。特别是一些“老人”可能信息化对他本身、利益的转移过程等等方面产一些顾虑,我个人认为这是由于对信息化的不了解造成的误区。


    企业普遍感觉到技术人才匮乏,从行业信息化来讲我们一直讲人才是一个关键,人才的问题是制约化工行业信息化能够实施推动的一个关键性的制约因素。为什么这样讲呢?从化工行业这几年和一些企业的交流过程中感觉到现在化工行业中的信息化对人才的制约现在是一个非常重大的影响因素。原来从事信息化过程的,相对过去的“老人”年龄都比较大,特别是很多人原则是学自动化控制,转过来学一些计算机的编程语言。但这么多年干下来这些人一直留在企业,相对来讲他们年轻偏大对于新技术的理解就有一些弱,这样就需要一批年轻有为的行业信息技术专家进入到企业中去。

所以相对来讲对于化工企业的信息化人才队伍的压力就比较大。


    另外一点,化工行业,因为是个传统制造业,有一定的管理规范,所以一个IT人才进入到化工行业中不得不面对一个问题,就是要融入这个行业的管理模式,从大行业中IT产业的人均收入要远远高于化工产业的人均收入。所以现在很多刚毕业的大学生也有到企业中去,但只是工作一年、两年,有经验了,就走了。有很多企业的老总跟我讲确实很挠头,项目还没有作完了但找不着人。在这方面比如说给IT人一些补贴和政策,来留住信息技术人才。


    从大的角度讲,因为本人在从事信息这个行业,我是83年到这个行业中来参加工作的,到今年已经有20多年的时间了,我也欣喜的看到在这行业中有越来越多的精英人才,有些是在公共的信息服务机构中,还有一部分直接进入企业中进行系统开发、应用,也有一批优秀的人才走向了领导的岗位。过去搞信息、搞情报,这是一个“老、幼、病、残”的行业(笑),企业干不动了怎么办?到信息中心去吧,写写报告。现在相对于过去发生了非常大的变化。


    也不是说谈谈信息化的情况就给企业中的搞信息化的人才涨几倍的问题,不是这方面的问题。
对化工行业信息化的人才要求,最主要的特点就是化工行业信息化对人才的的需求是一个复合型人才,包括这个人才会运营、会维护,同时也要求对化工本身的专业要有相当的了解。所以化工行业我们特别希望是双学位的,既有化工专业还是计算机专业。这是最短缺的人才。化工专业的学生再读一个it/计算机方面的学位,比较好。


于剑(化工英才网 运营经理):从我们化工英才网目前接触的很多企业来讲,也出现了这种人才需求。就像李主任所说的,化工企业越来越需要复合型人才,他既需要懂化工工艺,化工产品的每一个流程,还要了解化工信息化的一些手段,所以他要结合起来。我们如何解决这样的问题?最近,我们在和北京、上海2家公司合作,他们是做软件开发的,但是他们招聘的人是化工机械和化工工艺专业。你在校的时候可以学这些专业,但是进入他们的企业就要培养你计算机等知识。另外一家公司是北大青鸟,它们作软件培训;还有一家公司是清华大学化学系办的一个对高级人才的培训项目,其中很重要的一个内容是企业信息化和怎么用企业的信息化促进企业的经营。他们在我们化工英才网招人,就是需要化工行业的人或者具有化工行业从业经验的人,在他们就业和再择业的时候,他们需要补充哪些知识?信息化就是一个大方向。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):这是于剑明在做化工英才网的过程中得到的第一手的资料,这也是对李主任刚才一番话的验证。


李中(中国化工信息中心副主任):实际上呢,从化工行业信息化实施成功的一些案例来讲,人才需求更多的是以学化工专业之后,再补充了计算机知识,这样既懂工艺又懂流程的人才更大有作为,他搞的都是应用信息化的技术来提高化工行业的发展。另一方面,随着信息化本身的推动,企业要全域信息化,重要的是要全员信息化培训,就是如何提高化工行业从业者的技术水平。这种推动有几个意义,一个是通过培训,掌握技术后更加有利于信息化在行业中的应用,否则都裁掉不懂信息化的人,无形中对社会增加很大压力;客观的讲,障碍主要在于很多人对信息化不了解、害怕,我跟他们说信息化来了,只是使你们的工作更加简洁,水平更高,无法替代你们原有的工作。全员培训就在于把负面的阻力变成正面的力量,通过信息化带动企业和行业快速增长。就像刚才于剑明讲的,培训也好,知识更新也好,对化工行业的发展都有重要的意义。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):那么,化工行业的从业者的薪酬水平呢?


李中(中国化工信息中心副主任):薪酬方面实际上我刚才已经谈到了。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):就是普遍低一些。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):各大企业集团对IT投入越来越多,对IT提高企业竞争实力和新业务的开拓期望也越来越高。因此,企业的首席信息官(CIO)正在变成一个对企业转型举足轻重的角色。与其他高级主管职位相比,CIO确实是比较新的职位。
您认为:CIO如何成为企业信息化战略的核心?CIO这个职位在企业中应该是一个什么座位呢?


李中(中国化工信息中心副主任):在国内的化工生产企业中间还非常少见在国外流行的CIO、CEO的概念,在国内也很少有专门从事信息化技术的一层,在企业信息化中我们现在很多时候还是把信息中心主任作为一个CIO代表。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):那就是部门经理层面而不是高管层面的了?


李中(中国化工信息中心副主任):也有,但做到那个位置肯定不是专管信息化的,只是分管一部分。管的比较多的有管技术的,还有管营销这两个的。所以,我想CIO我们也是特别希望企业有越来越多真正意义上的CIO出现,但现在还很少,主要是信息化中心主任存在。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):原因是什么呢?建议企业应该怎样考虑呢?


李中(中国化工信息中心副主任):目前国内总的企业管理结构,和国外我们讲的CIO、CEO是有区别的,CIO更多是在过去做IT企业中出现的,传统的流程制造业企业有一个总经理负责全面工作,一个副总管生,一个副总管经营,一个副总管后勤,再大一点的企业一个专管技术、专管规划。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):能不能专设一个副总专管信息化?


李中(中国化工信息中心副主任):我个人觉得,要随着信息化在企业中作用的突显才会出现真正意义上的CIO。以信息方向作为一个主管方向,由一个副总来统一协调、整合生产经营活动。我们一直倡导中国的信息中心主任要“以为求位”,不要看重位置,而是看有何作为。如果信息化在企业中变得举轻若重,哪天没有信息化我这个企业就跨了,和生产、和经营一样,一个企业不生产肯定不行,如果一个不搞经营也跨了,现在信息化还没有到这个位置,什么时候信息的话位置到了这个位置CIO自然就会这样。


    我们讲“以为求位”,目前在主管信息的部门表现的特征还是以技术特征为主,主要是做技术,还有搞生产、搞科研的的但不管怎样说都是技术人才比较密集的部门。但随着企业信息化的不断实施,对企业的信息中心或者企业的信息化队伍提出了更高的要求,什么要求呢?就是要从技术走向管理。信息化在企业实施核心问题不是技术问题,是管理与应用问题,没有技术可以引入人才来给我做这些东西。但是管理谁也替代不了,没有一个企业说我这个企业我要搞信息化把自己的所有队伍全交出去,不可能的。也就给信息化提出一个要求,要逐步转向技术管理部门。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):是不是将来更多的职责是把公司内部的管理流程和第三方工程做一个对接的工作?


李中(中国化工信息中心副主任):我想对企业信息化过程中更多作用不仅仅是在技术上,还要连接内外,把企业的需求清楚地告诉外包方,高度外面,再把外面的软件引入公司进行培训再用,这是现在企业不断做的工作。如果转入高级阶段那就更直接了,就是做决策管理,然后由信息化控制管理,那么企业的信息机构,包括CIO他的角色也要不断的变化,要从技术逐步走向管理,如果真能通过信息化把这个企业完全转起来了,也就真的能做副总了。所以谈

    CIO这个问题应该是以这个思路来看待这个问题,到了水到渠成的时候就出现了这么一个角度。


    对从事行业信息化的人才或者专家也好,很多企业现在随着,特别是最近国家提出了一个是要搞创新,一个是树立科学发展观。对企业的发展来讲信息化这个角色让它更具有一个时机,让企业更好的发展。现代企业管理机制的核心是什么?是信息化,这种管理水平的提高靠什么?只有靠信息化建设才能实现发展。这是我们跟国外搞信息化的最大的不同之处。


    随着国家方针的发展,随着企业管理的现代化,或者走向以科学发展观来指导企业的发展,信息技术和信息技术人才在企业里面,特别是在化工企业里面是大有所为的。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):2005年,劳动保障部、国务院国资委联合下发通知,决定自2005年起,在中央企业开展企业信息管理师国家职业资格认证。这是一个信号:两部委此次采取联合行动,共同借助国家职业资格证书制度,大力推动央企向“信息化人才瓶颈”开刀。那么,国家是从什么角度考虑的?能为央企提供什么支持呢?


李中(中国化工信息中心副主任):包括国家的各个部门对于石油行业的信息化历来都是非常重视的,在2000年由国家部门推动的“企业部门信息化和上网工程”对石化行业起到了非常重要的作用,在“十一·五”中间围绕化工行业的信息化开展了答大量工作,起到了十分重要的作用,取得了非常好的成效.在这次有关实施专业技术人才知识更新工程中,我们也特别看到这个工程里面最重要的两项一个是根据创新的需要开展可供选修的教育,还有进行5个专项进行培训。其中有一个能源技术领域,一个叫石化一个叫煤炭一个叫电力。这也是在推动整个国民经济信息化中化工行业本身就是一个很重要的领域。随着工程的实施也对石化行业的信息化起到非常重要的推动作用。


    从这方面来讲人才培训是一个重点,在这方面我们也取得了很好的成效,很多企业采取叫做“送出去”,就是把原来在业务或者其他岗位从事技术的骨干送出去做技术的培训,回来再搞信息化的具体工作。另外一方面“引进来”,甚就是找一批来,甚至是挖一些人才,有的老总跟我说过说往往挖过来的人才留不住。还有一点更重要的是,在这个文件中所提到的就是再教育,继续教育,这个继续教育我想一方面从工程本身实施里定义了一些关键人才和重要人才的培训。


    还有一方面,就是普及性的教育,有些企业现在在定期甚至每周用半天时间对于这个员工做集中信息化的培训有的在新项目上马的时候前面给了相当一部分信息化应用的培训都做了,起到了很好的作用。把生产一线的人员吸入到项目中去,一起参与系统的总体设计、一起参与系统上线的调试,一起参与项目的实施。这样以应用为目标这样的培训来带动全企业信息化基础水平的提高。这一点也对我们企业起到了非常好的促进作用,也是我们在倡导对于化工行业或者石化行业的企业的角度来讲,企业的信息中心要把人员培训做为一个重任。不管现在的机构教育和在校大学生的教育,包括一些标准考试、测评等等一些方式不断提高石化行业信息化中的技术水平。


    同时,目前在这个培训中我觉得注重几个问题。一个跟流程制造业的质点和化工行业的对于不同级别不同岗位的人员培训应该是有所区别的,既要懂得行业的特点也要体现岗位的特点。他应该知道掌握什么东西应该有所区别,不要“一刀切”,只为了培训而培训只为了考试而考试,这样比较害人。


    这些年像咱们的工程师考试等等我们行业也在推动,包括很多工程师、高级工程师都在考试,我们也有计算机应用的考试等,但这些考试我个人感觉更多的是属于基础知识考试,甚至来讲有些是带有一点竞赛性质的,就跟参加竞赛一样的,所以达标率也不高,然后考试难度挺大,特别是对工作过10年、20年的人他觉得这个难度太大了。这个对行业信息化的推动作用到底有多大,我觉得是需要商榷的。我们的观点是更注重应用技术的培训,比如说一些系统的设计方法,一些成功案例,包括在这中间的最新技术的变化情况,让他们能够掌握,包括有些相对基础的一些操作,比如说数据库、数据分析怎么用,这些东西我相信对于企业来讲信息化的人才或者从事信息化的工作人员,这些技术对于企业的信息化作用更大。


    我感觉在培训过程中,企业信息化的资格管理师是有必要的,但必须要务实才能真正起到一定的作用。

   
    作为国家的服务管理机构,中国化工信息中心这些年也为国家的生产商贸企业提供信息化服务,我们设有中国情报信息协会,来主管和推动行业的信息化工作,同时中国化工协会的计算机应用委员会秘书处也设在我们中心,每年我们结合包括一些大专院校包括一些化工的企业,特别是还有IT企业也参加我们的年会和学术活动。全国化工行业信息网,每年一次的成果经验交流也得到了很多IT企业的关注,这对推动国家的行业信息化方面也都起到了很好的作用。我想通过这些组织和机构来为我国的化工行业信息化指导、帮助是非常重要的。


    同时我们也出版《数字石油与工业》这样一本刊物,是月刊,每月一刊,包括一些领导的指导文件等。我们还在开展一系列的专项活动,比如在化工行业的节能技术,还有我们推出一些专有技术,比如企业信息化的门户系统和电子商务系统的平台。


主持人冷明(英才网联 总裁助理):最后一个话题,现在正是大学生毕业求职的时间,请李主任给即将步入职场的年轻朋友,尤其是即将在化工行业从事信息化工作的朋友说几句话,信息化人才如何正确的进行职业生涯规划?


李中(中国化工信息中心副主任):我现在应该来讲也算是作化工行业的一个老兵了。我是非常渴望能有更多的同仁进入到这个行业里面,加入到化工行业信息化的队伍中,我们通过我们的共同努力为我国的化工行业作出更大的贡献。我本人很欣慰这些年有更多的人才进入到这个行业中。


    以前在信息岗位的同志和在这个专业学习的同志,我想这个行业还是很有前景的。我个人这么多年的工作体会我觉得首先要能够深入一线,最好到生产的一线部门体验,这会对你的今后发展会起到重大作用。很多人没有在实际工作中做过开发,你以后在信息行业中的作用会很平淡的。所以我想一定要先到一线踏下心来实事求是的做些事,这是对今后一辈子的发展都受益无穷。


    特别是是要在工作岗位中注重自己的职业精神,任何企业都有好的一面,都有不好的一面,可能有适应你的一面和不适应你的一面。首先自己要树立起一个奋斗目标,而不要只看表面上的。包括像我们化工行业领导很多都是从基层企业上升到很高的位置。只有这些脚踏实地的基础才能不断的发展。


    第二,从学习转入工作,我们要强调在学校学习是知识,在工作中是应用,你们要发挥自己的我聪明才智,要在创新上下功夫。现在的学生包括现在到我们的行业中,的确是对于在我们那时候的外语、技术都有所提高,但总体上还是有所欠缺。你到了这个单位可能有很多东西是觉得不适应的。首先你要适应它,想怎么改变它,而不是发牢骚,这样的话就很难有发展的机会。特别是在信息这个行业日新月异,不一定领导马上就重视你,因为信息目前还不是占主导的地位,在这样的条件下,你的好技术、好的想法怎样能够带入工作中最后作出成就。


    前面也谈到了化工行业的信息化人才,特别是信息化复合型人才,如果是学化工的,你要掌握一些IT方面的技术,这对你以后的化工信息化工作方面起到很大的作用。如果你是学软件的,你需要对生产过程控制到企业的生产经营管理,财务管理这方面的知识更多的学习、充电,只有成为一个新的复合型人才才能真正把信息化搞好。


    特别是随着企业信息化的不断深入,不要觉得只做一个技术人才,这里对于从事信息化技术的同志来讲要学会方方面面,和领导、同事更好的打交道,如果你就抱这点技术,你到企业去开是吃不开。过去我们讲人才叫“三五八工程”,就是三年要成才、五年要成名,八年要成家。三年成才必须要独挡一面了,五年就是可以做指导,八年成家就是你就成为一个主导者了。我们要发挥后发优势,提升传统产业的快速发展,从这一点上来讲成才的标准我想应该更快。不能三年、五年、八年了,最好是3个月、5个月、8个月,在这方面需要大家的努力。


    在这方面我们也和化工英才网有所合作,对需要这方面的信息在我们的《中国化工信息周刊》上每期都设有专版。如果大家感兴趣的话可以到我们的化工信息网上浏览、关注,也可以到我们的刊物上了解行业中信息人才的信息。也祝各位网友在今后的工作中有所成就!


主持人冷明(英才网联 总裁助理):非常感谢李主任针对化工行业信息化中的战略做了详细的介绍,做了相对来说科学的展望,同时给我们的化工信息化人才从职业有了一个非常好的指导,最后祝愿大家能在这个行业中取得好的成绩。再见!

 

(责任编辑:邓景军)

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