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亚马逊的薪酬和绩效是怎么做的?

http://www.chenhr.com 2018年10月11日 16:41 发布:HR360工坊

  1994年,亚马逊在一座家庭车库里诞生。20年后,这家在门板桌上办公的企业一路成长为比沃尔玛还大的全球线上零售巨头,年总收入达到890亿美元,在30多个国家设有办事处,拥有员工多达15万之众的员工。亚马逊名列2016年全球“百大最有价值品牌”第八名,更在2018年超越以绝佳福利著称的Google,斩获2018年Linkedin“全球最佳雇主”的殊荣。

  亚马逊是怎么做到这一切的?究竟是何种魅力在二十年间持续吸引着顶尖人才,组成了它的麾下坚兵?

  薪酬管理与绩效考核,也许是答案中的重要一环。

  亚马逊的薪酬哲学:“强调员工认可公司长期发展,而非当下的高薪酬”

  亚马逊的薪酬,主要由三部分构成:

  ①BaseSalary:按职级区分,通过total package、Target倒算base salary来生成。

  ②签字费(SigningBonus):一般应届生4-5万左右,分两年拿,算前2年的奖金,其他hi-tech公司也全有(为了弥补在前面公司股票没有拿完的奖金部分)

  ③限制性股票RSU(RestrictedShare Units):亚马逊员工的收入低于市场标准水平,甚至连短期奖金也没有,还要自己掏腰包负担大部分医疗保险费。但1997年5月亚马逊股票上市,以每股9美元的价格开盘,现在已经破纪录地突破1000美元!每个员工的认股权是公司对他们的一个美好承诺。只要公司一开始赢利,立即会创造出一大批富翁来。这就是亚马逊的未来利润分享制。

  亚马逊的员工认股采用CliffVesting,第一年5%,第二年15%,第三第四年各40%.最后两年每半年可行权20%。亚马逊确实没有奖金,或者说奖金实际上是通过股票的方式下发的。只要熬过了两年,看看亚麻股价的势头,你的薪水将令人咋舌——例如他们的E-staff成员,SVP,薪酬是16万美元,已经封顶了,也没有很高。但他们当年的话会拿到五百万美元这样的股票,这里面其实更强调的是关注公司的整体发展跟整体利益。

  每年4-8月,AMAZON还会按照员工去年表现,在部门内部排名,根据绩效与职级发新的股票。新发的股票分为2年拿(各50%),也是为了防止人员流动频繁。

  亚马逊的薪酬激励制度头两年比较少,后面就会越来越多。亚马逊有极强的文化导向,要求员工对公司前景怀有无保留的热切信仰,所以非常需要保证队伍的纯粹性。亚马逊不断在找人和筛人,所以最终留在亚马逊内部的都是认同亚马逊文化的同侪,呆得越久就会越舒服。那些适应不了这种强文化的,头两年就走了,公司付出的成本也会相对低一些。

  不同的公司结构,也密切影响着晋升和薪资。亚马逊各个部门与中高层每年会召开会议,讨论员工长处与不足,可能会提升一批员工升职,亚马逊提升员工,给员工升职空间,经过开会讨论。公司组织结构采取扁平化管理,运营中心按照小时计算工资,新员工、产品经理、资深经理、总监,核心领导团队等。亚马逊晋升并非容易,但也有不少员工薪酬比老板贝佐斯多。

  总而言之,在亚马逊,薪酬不止是薪酬。它是在借助薪酬体系,来筛选培养有进取心、聪明、善于思考的员工。

  制度化的考核标准与流程:“360度考核法”

  亚马逊建立了制度化的“360度绩效考核”,这种著名的考核方法被证明大获成功,组织效率明显提高,员工目标感十足。更多企业也因此受到启发,开始根据公司业务、组织结构编制适合公司特色的考核制度和流程。360度考核具体又是怎么操作的呢?让我们一一解析。

  首先,公司根据某一时期内的目标,把目标分解到各部门,使各部门明确自我定位。

  随后,部门建立制度化的考核标准与流程。

  最后,部门目标分解为个人考核目标,每个个人达标,部门综合考核也就达标了。

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